גבירותיי ורבותיי: יש משהו חדש בחדרה ואתם תרגישו את זה.
לאחר חודשים ארוכים של עבודה משיקה עיריית חדרה אתר אינטרנט חדש, שיעלה לאוויר במתכונת הרצה. האתר החדש, שנבנה מתוך מחשבה עמוקה על צרכי התושבים, מציע עיצוב חדשני וחוויית שימוש ידידותית ונוחה, תוך התמקדות במתן שירותים נגישים ומתקדמים. במהלך תקופת הפיילוט תתאפשר למידה והתאמה של האתר בהתאם למשוב התושבים, וזאת כחלק מהרצון לשפר ולמקד את השירותים הניתנים בו.
העבודה על האתר נעשתה על ידי אגף שירות לתושב, מחלקת מערכות מידע ולשכת הדוברות של עיריית חדרה, אשר פעלו לפיתוחו והתאמתו לצרכים הדיגיטליים של התושבים.
האתר כולל שדרוג משמעותי בנראות ובעיצוב, תוך התאמה לגלישה בטלפונים ניידים וטאבלטים, ומציע לתושבים חיפוש פשוט ומהיר לכלל השירותים והמידע החשוב. בין הפתרונות שמציע האתר ניתן למצוא מערכת GIS מתקדמת, המאפשרת לתושבים גישה למידע מפורט על השכונות והרחובות בעיר, כולל זמני פינוי אשפה וגזם, מיקומי תחנות מחזור, מידע היסטורי על האזור ושירותים ציבוריים קרובים. המערכת מאפשרת לכל תושב להקליד את כתובתו ולקבל מידע ממוקד בהתאם למיקומו האישי.
בנוסף, האתר מספק ריכוז של מידע חשוב עבור תושבים חדשים, הכולל כלים שימושיים כגון רישום למוסדות חינוך, חיבור לשירותים עירוניים ונושאים נוספים שיכולים להקל על קליטתם בעיר. כל השירותים הדיגיטליים מרוכזים במקום אחד, ומאפשרים ביצוע פעולות חשובות כמו תשלומי ארנונה, מים ואגרות, שליחת פניות לעירייה וקבלת אישורים בצורה קלה ומהירה. הנגשת האתר הייתה יעד מרכזי בפיתוחו, והוא יכלול התאמות מיוחדות לבעלי מוגבלויות, כחלק מהמחויבות העירונית לשירות שוויוני וזמין לכלל התושבים; כאמור, האתר נמצא בהרצה וההנגשה בשלבי ביצוע סופיים.
קראו גם:
האתר החדש שם דגש על שקיפות ושיתוף ציבור, ומאפשר גישה נוחה לכלל המידע העירוני, כולל פרוטוקולים של ישיבות מועצה, תקציבי העירייה ותכניות. כמו כן, האתר כולל שורת מבזקים המתעדכנת בזמן אמת על פעילויות ועבודות בעיר, לצד לוח אירועים עירוני מרוכז שמספק מידע על כל הפעילויות, ההרצאות, המופעים והאירועים הקהילתיים המתקיימים בעיר. בנוסף, האתר מציע גישה קלה ונוחה ליצירת קשר עם העירייה, כולל לחיצה ישירה על אייקוני וואטסאפ, מתוך שאיפה להקל על התקשורת בין התושבים לעירייה.
ראש עיריית חדרה, ניר בן חיים: "השקת האתר החדש היא חלק מהחזון שלנו לשים את התושב במרכז. האתר תוכנן ונבנה מתוך מחשבה על חוויית השימוש של כל אחד ואחת מהתושבים, במטרה להקל עליהם לקבל מידע ושירותים בצורה מהירה ופשוטה. אני מזמין את התושבים להיכנס לאתר, להכיר את האפשרויות החדשות ולשתף אותנו במשוב שיסייע לנו לשפר אותו עוד יותר."
